Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

La présente politique décrit la manière dont Grungemama collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.grungemama.fr (ci-après le « Site »).

Article 1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations lorsque vous naviguez sur le Site, créez un compte ou passez commande. Ces données peuvent inclure vos nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, informations de livraison et d’achat. Les données de paiement sont traitées uniquement par nos prestataires sécurisés (Payplug, PayPal, Apple Pay) ; nous n’en conservons aucune.

Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer sa fréquentation et personnaliser l’expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis la page Politique de cookies.

Article 2. Utilisation des données

  • traiter et expédier vos commandes ;
  • assurer le suivi client et la gestion du compte ;
  • améliorer la navigation sur le Site ;
  • envoyer, si vous l’acceptez, des offres et communications personnalisées.

Article 3. Partage des données

Les informations sont partagées uniquement avec nos partenaires indispensables à l’activité : hébergeur et plateforme e-commerce (Shopify), prestataires de paiement, transporteurs et outils marketing utilisés par Grungemama. Ces partenaires respectent la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD).

Article 4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Aucune transmission de données sur internet n’étant totalement sécurisée, nous vous invitons à rester vigilants lors de vos communications en ligne.

Article 5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de vos données.

Pour toute demande : contact@grungemama.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Article 6. Connexion via Google

Pour faciliter votre expérience d'achat et la connexion à votre compte client, notre boutique vous offre la possibilité de vous connecter en utilisant votre compte Google.

Lorsque vous choisissez de vous connecter en utilisant votre compte Google, vous nous autorisez à accéder aux informations de base de votre profil public fournies par Google. Ces informations sont limitées à :

  • Votre adresse e-mail : Utilisée comme identifiant unique de votre compte client.

  • Votre prénom et votre nom : Utilisés pour personnaliser votre compte client et les communications.

Nous ne stockons ni n'accédons jamais à votre mot de passe Google. L'accès à ces informations est uniquement destiné à la création et à la gestion de votre compte client sur notre boutique, conformément à nos Conditions d'utilisation.

En utilisant cette méthode de connexion, vous acceptez que vos données soient traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google.

Article 7. Évolution de la politique

Grungemama peut modifier la présente politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2025