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AGENDA LA FECHA: Sábado 03/06/2023 - especial Día de la Madre en nuestras tiendas

Todas las piezas de la COLECCIÓN INGRID CHAUVIN X GRUNGEMAMA se pueden encontrar aquí

Preguntas frecuentes

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Los plazos de entrega se dan a título indicativo y declinamos toda responsabilidad en caso de retraso en la entrega debido al servicio de los transportistas.

Los gastos de envío son gratuitos para todos los pedidos superiores a :

  • 120€ en Francia
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Para las compras inferiores a 120€ en Francia y en el extranjero, los gastos de envío están incluidos según las tarifas propuestas.

En Francia

  • Envíos de DPD a puntos de relevo: 5€90
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En Europa

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¿Cuáles son los métodos de pago?

Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro y American Express)

Transferencia bancaria: elija el método de pago por transferencia bancaria y siga las instrucciones. El plazo de tramitación es de 5 a 7 días laborables.

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Tarjeta de crédito o de regalo. Para beneficiarse de su tarjeta de crédito o de regalo, sólo tiene que introducir su código en la casilla "Cupón de descuento / Crédito" de su cesta de la compra.

Es posible cancelar un pedido validado poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en la hora siguiente a la realización del pedido.

Puede contactar con el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE de lunes a viernes de 8:30 a 18 horas en el número 05.67.73.78.28.

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LOS PRODUCTOS DEBEN SER DEVUELTOS DENTRO DE LOS 15 DÍAS SIGUIENTES A LA RECEPCIÓN DE SU PAQUETE POR GRUNGEMAMA.

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Envíe su paquete a : GRUNGEMAMA - 2 rue Théron de Montaugé - 31200 TOULOUSE - FRANCIA

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GRUNGEMAMA no se hará cargo de los gastos de envío de las devoluciones, salvo en el caso de un error comprobado (artículo defectuoso debido a un mal control de calidad antes del envío), error de talla, color o producto). El cambio se realizará al recibir el paquete y estará sujeto a la disponibilidad.

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En GRUNGEMAMA, generalmente ofrecemos las tallas S (34/36), M (38/40) y L (42/44), pero también hay artículos de talla única que se adaptan a todos los tipos de cuerpo.

Las blusas BANDITAS FROM MARSEILLE son de talla única, del 34 al 44. Para ayudarte, encuentra las medidas y la información en la descripción del artículo a la derecha de la foto en nuestra página web.

TABLA DE TALLAS :

FR    FRANCIA

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36

38

40

42

44

EU    EUROPA 32 34 36 38 40 42
ES    ESPAÑA 34 36 38 40 42 44
     ITALIA 38 40 42 44 46 48
DE    ALEMANIA 32 34 36 38 40 42
UK    REINO UNIDO 6 8 10 12 14 16
USA  ESTADOS UNIDOS 2 4 6 8 10 12

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GRUNGEMAMA se compromete a entregar los pedidos recibidos en el sitio web sólo hasta agotar existencias.

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