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Les retours de produits se font dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

La réception des retours donnera lieu à un remboursement via le mode de paiement utilisé lors de la commande.

Pour retourner votre achat c’est très simple :

Insérez dans votre colis de retour la facture reçue initialement avec votre commande ainsi que le formulaire de retour, à télécharger sur notre site, après avoir pris soin de préciser les produits retournés.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés.

Les retours se font via courrier suivi afin de sécuriser le transport et le remboursement.

L’adresse de retour est : GRUNGEMAMA 2 rue Théron de Montaugé 31200 TOULOUSE FRANCE

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- Article défectueux (contrôle qualité fait avant expédition).

- Erreur de taille, coloris ou produit.

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